美国航空取消停飞指令,多家航司恢复运营,微软云服务中断疑云未散
美国多家主要航空公司,包括美国航空(AAL.US)、达美航空(DAL.US)和美联航(UAL.US),在周五清晨因通讯问题宣布暂停航班运营。值得注意的是,就在数小时前,微软刚刚解决了一项影响多家低成本航空公司的云服务中断问题。目前,尚无法确定这次航班停飞是否与微软云服务的早前中断有直接关联。除上述航空公司外,美国航空取消停飞指令,多家航司恢复运营,微软云服务中断疑云未散美联航和忠诚旅游航空(ALGT.US)也宣布了停飞。据最新报道,美国联邦航空局空中交通管制部门表示,美国航空取消地面停飞指令。
低成本航空公司FrontierAirlines,作为FrontierGroup(ULCC.US)的子公司,以及忠诚旅游和SunCountry,都曾报告其运营受到了停运的影响。不过,FrontierAirlines在周四晚些时候宣布,正在恢复正常运营,并且地面停运已经解除。
FrontierAirlines曾表示,“微软的重大技术故障”暂时影响了其运营。SunCountryAirlines(SNCY.US)也提到,第三方供应商的问题影响了其预订和登记系统,但未指明具体是哪家公司。
美国交通部长皮特·布蒂吉格表示,交通部正在密切监控边疆航空的航班取消和延误情况,并强调将要求该公司及所有其他航空公司“履行其责任,满足乘客的需求”。
忠诚旅游公司在一份声明中指出:“由于微软Azure的问题,忠诚旅游网站目前无法使用。”对于路透社的置评请求,忠诚旅游公司尚未立即作出回应。
数据追踪公司FlightAware的信息显示,FrontierAirlines在周四取消了147个航班,并延误了212个航班。数据显示,忠诚旅游航空有45%的飞机延误,SunCountry航空则有23%的航班延误。这两家公司均未透露具体有多少航班受到了影响。
微软方面表示,服务中断始于美国东部时间周四下午6点左右,当时一些客户在美国中部地区的多项Azure服务中遇到了问题。Azure作为一个云计算平台,提供了一系列用于构建、部署和管理应用程序和服务的工具。微软还在调查影响包括微软365在内的各种应用和服务的问题。
与此在澳大利亚,一场网络中断影响了媒体、银行和电信公司。政府官员指出,这次中断似乎与全球网络安全公司Crowdstrike的技术问题有关。众包网站Downdetector记录了多家银行和电信公司的服务中断情况。Crowdstrike在路透社联系其技术支持时播放了一条电话留言,确认了关于其Falcon传感器在微软Windows操作系统上崩溃的报告。
澳大利亚国家网络安全协调员办公室的米歇尔·麦吉尼斯在一篇文章中明确表示,目前没有信息显示这次中断是出于网络安全事件。这次中断的影响是广泛的,西班牙报告其所有机场均遭遇了“计算机事件”。欧洲最大的航空公司瑞安航空也发出警告,提醒乘客可能会遇到服务中断,这将影响“整个网络运营的所有航空公司”。
AWS云服务提供商在一份声明中表示,他们正在调查有关WindowsEC2实例和AWS内工作区的连接问题。目前尚不清楚所有报告的中断是否都与Crowdstrike的问题有关,或者是否还存在其他问题导致了这些中断。
值得一提的是,Crowdstrike是一家提供基于云的安全软件的公司,其核心产品是CrowdStrikeFalcon平台,专注于网络安全解决方案。微软则是一家全球知名的科技公司,提供包括Windows操作系统和Microsoft365服务在内的多种产品和服务。在某些情况下,微软的操作系统可能会与Crowdstrike的安全软件共同运行于用户的计算机上。
最近的一次全球性的Windows电脑蓝屏事件中,许多蓝屏的设备都安装了CrowdStrike的最新安全软件。CrowdStrike确认了该问题与其“内容部署”有关,并提供了相应的解决方案。